住客点评>>
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差评尴尬了，没想到在这里遇到前任 。
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好评完美的体验，，真的是我住过所有酒店里服务最好的！下次去广州绝对是我不二选择！
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好评酒店很不错，逛街方便周边美食多，但房间隔音竟然有问题，被邻居吵到。
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好评我一直都是文华东方的捧场客，相对于上海的文华广州这里的酒店大堂，游泳池都太小器了，小...
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好评我住过的性价比最高的酒店，非常棒
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间01 1 1-01 |
| 装修时间 | 新近装修时间01 1 1-01 |
| 酒店服务 | 电梯、有可无线上网的公共区域、收费停车场、免费旅游交通图(可赠送)、行李寄存、残疾人客房、邮政服务、中餐厅、西餐厅、酒吧、大堂吧 |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、中央空调、浴室化妆放大镜、24小时热水、免费洗漱用品、浴衣、浴缸、独立淋浴间、吹风机、拖鞋、雨伞、独立写字台、多种规格电源插座、110V电压插座、保险箱、电热水壶、咖啡壶/茶壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱 |
| 康体娱乐 | 健身室、桑拿浴室、室外游泳池、SPA |
| 会议设施 | 酒店设有会议与宴会厅，配有科技设施。其750平方米的气派大型宴会厅更是城中奢华宴会庆典的首选，是广大商旅宾客的理想之选。 |
| 餐饮服务 | 中餐厅、西餐厅、酒吧、大堂吧 |
| 酒店特色 | |
| 支持的信用卡 | 境外发行信用卡--威士（VISA） |