广州文华东方酒店

好评 非常舒适，服务也非常好，购物出行都非常方便。[2018-10-01 17:44]

好评 酒店位处市区繁华的商业区，酒店下面就是商场和地铁站，交通很方便！内部感觉比较幽静和舒服，是文华的特色，大堂服务生都很热情。房间的配套设施和服务选项等都比较丰富，拖鞋感觉很舒服。不过泳池是露天且只到晚10点，因为救生员要下班了。总的来说，住着很舒服！[2018-09-19 16:49]

好评 环境不错 挺好 但是不便宜[2018-09-06 04:05]

好评 第一次订这家酒店，我们是晩上十一点多才到酒店的。大堂的服务人员很贴心的办手续帮助提行李送入房间。酒店里的早茶也不错。而且酒店周边吃的逛的都很方便。交通也便利。下次来广州还会再次入住。[2018-08-23 17:57]

好评 酒店位置非常好，和太古汇商场可以说是一体的，我们是从长隆过来市中心过渡一晚的，直接地铁3号线坐到石牌桥站出来就是太古汇商场，电梯上一层后，右转直走一段在左手边的一个入口，过一个酒店的甜品屋就是酒店大堂。去机场也可以这边坐地铁3号线，体育西路换乘一次后便直达机场，非常方便。房间整体风格简约利落又不失精致典雅。冼漱卫浴干湿分离，充满设计感，洁具用品给人一种高贵的气质，洗手台的一个台盆个性实足，非常喜欢。多镜面的安排更是增加了房间视觉上的宽敞感，同时房间内各种设施设备也很完善。酒店的泳池是室外露天的，很特别，不过因安全问题，晚10点就会关闭。早餐种类不算特别多，但品质很好。酒店服务方面秉承了文华东方以优质服务著称的特点，整体非常周到体贴。前台大堂处设有茶水台，除了柠檬水冰水，也有水果和矿泉水可免费取用；办完入住后前台一MM一直把我们带到了房间并作各种详尽的介绍；看到有小朋友也随即安排了儿童洗漱用品及拖鞋浴袍；房间内有欢迎水果，开夜床服务时又主动进行了填加；出行时，门口的工作人员会主动帮联系出租车；泳池工作人员看小朋友游完泳出来冷主动上前询问是否需要提供毛巾回房，非常暖心；特殊原因希望延迟一点时间退房，因为是国庆假期，住房紧张，前台MM虽显为难但也帮我们安排好了。吹毛求疵提点意见的话，希望对小朋友的服务可以再细心点，提供一下小朋友的洗漱杯，为小朋友准备一点小小的礼物或小点心，可能会让整个入住体验更加完美、愉悦。[2018-08-10 09:08]